10.09.2020

Служба поддержки БК Леон

Служба поддержки БК Леон

Игра на сайтах букмекерских контор часто вызывает немало вопросов как у новичков, так и у регулярных посетителей площадок. В таких ситуациях возникает необходимость связаться с саппортом, контакты которого найти получается не всегда. Рассказываем, как работает служба поддержки БК Леон и делимся актуальными способами связи с менеджерами компании.

Служба поддержки БК Леон: e-mail

Большинство площадок, принимающих ставки на спорт, предлагают онлайн саппорт, который отвечает на все вопросы пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю. На сайте БК Леон ранее существовала онлайн служба поддержки, однако с недавних пор консультация проводится исключительно по e-mail.

На сегодня служба поддержки БК Леон доступна по электронному адресу help@leon.ru. Чтобы получить ответ на свой вопрос, достаточно корректно сформулировать тему письма, а после – подробно изложить ситуацию в сообщении.

Также на площадке доступна форма обратной связи, найти которую можно в разделе «Контакты». Чтобы отправить сообщение менеджерам компании, потребуется указать e-mail, на который будет выслан ответ, выбрать тему запроса (вопросы, связанные со счетом, идентификацией, бонусной программой, выплатами т.д.) и сформулировать текст письма. В среднем время рассмотрения и ответа на каждую заявку составляет около 24 часов.

Служба поддержки БК Леон

Служба поддержки БК Леон: телефон

Служба поддержки БК Леон по телефону, как и по онлайн чату, на данный момент недоступна. Чтобы связаться с компанией, используйте электронную почту. Также стоит отметить, что на площадке букмекерской конторы имеется раздел «Помощь», в котором рассматриваются такие вопросы как:

  • как зачислить деньги на счет;
  • как пройти идентификацию для заключения ставок;
  • что делать, если пополнение счета недоступно;
  • как сделать ставку и разобраться в видах пари;
  • как долго происходит расчет ставок;
  • почему ставку отменили;
  • как посмотреть историю ставок;
  • почему в линии отсутствуют те или иные события;
  • как быстро выводятся денежные средства и есть ли лимиты на вывод;
  • что делать, если забыл пароль и войти в аккаунт не получается;
  • как изменить привязанный к профилю номер телефона и (или) e-mail;
  • как удалить аккаунт и т.д.

Вполне вероятно, что после изучения данного раздела служба поддержки БК Леон больше не понадобится, поскольку представители компании уже дали довольно развернутые ответы на все популярные вопросы.

Служба поддержки Леон

Служба поддержки БК Леон (международная)

Как и у российской версии, международная БК Леонбетс позволяет связаться с менеджерами компании только по email, онлайн-чат и номер телефона на сайте отсутствуют. Все вопросы можно задать в форме обратной связи, найти которую можно в разделе «Контакты», либо по электронной почте info-ru@leonbets.com.

Напоминаем, что на нашей площадке имеется информационный раздел под названием Материалы БК, где максимально подробно рассматриваются все вопросы, связанные с игрой на сайтах букмекерских контор.

Комментарии