Как удалить аккаунт в BetBoom

Бывает, что у клиентов БК БетБум возникает необходимость полного удаления своего игрового аккаунта. Причины на то могут быть разные, но главное, что подобная возможность у пользователей все же есть. Рассказываем подробно, как удалить аккаунт в BetBoom.

Как удалить аккаунт в BetBoom: поэтапный процесс

Сразу стоит отметить, что игрок не может самостоятельно удалить со страниц БетБум личные данные, включая счет. Подобной кнопки не существует в принципе, однако в саппорте компании подробно описывают процедуру, которую предстоит пройти после возникновения соответствующего запроса.

Для отказа от профиля клиент легальной БК BetBoom должен сперва опустошить счет и дождаться завершения всех ставок. В противном случае запрос на удаление просто не будет рассмотрен.

Как удалить аккаунт в BetBoom – этапы:

1. Отправить электронный запрос в службу поддержки BetBoom support@betboom «ru». Дополнить сообщение простой фразой «Я, (ФИО), желаю полностью избавиться от собственного аккаунта».
2. Указать причину данного радикального решения и номер телефона.
3. Приложить к запросу селфи (фото вместе с паспортом). Естественно, все страницы документа должны быть четко видны.
4. Ожидать в течение 3 суток, в течение которых беттер должен отказаться от ставок.
5. Если за 72 часа на счету не будет никакой активности, с желающим удалить аккаунт свяжутся по телефону для подтверждения процедуры.

Важно: операция безвозвратна. Восстановить удаленный аккаунт и данные от него не выйдет. Не менее важно и то, что регистрация в БК БетБум будет невозможна по тем же данным клиента.

Как удалить аккаунт в BetBoom: причины

Как правило, букмекер не вдается в подробности отказа клиентов от собственного аккаунта. Это скорее формальность, однако традиционно беттеры выделяют следующие причины подобного решения:

• Появление зависимости от ставок. Все легальные букмекеры, действующие на территории РФ, поддерживают принципы ответственной игры, поэтому обязаны удалить профиль игрока по первому же запросу.
• Отсутствие желания. Спорная причина, которую сложно проверить и оспорить.
• Разочарование в услугах букмекера. Возможно, клиента не устраивают коэффициенты, отсутствие какой-либо дисциплины или мобильного приложения, либо он просто столкнулся с недопониманием со стороны представителей площадки, которое так и не удалось разрешить. В этом случае администрация может предпринять попытку удержать клиента, предложив бонус или подарок.

Важно: беттеру не обязательно указывать причину или описывать ее консультанту.

Как удалить аккаунт в BetBoom: особенности

Также напомним, что удалить аккаунт родственника в БетБум нельзя. Каждый беттер отвечает исключительно за собственный счет и не имеет права запрашивать удаление учетных записей близких или проводить данную операцию без их ведома и по личным данным.

В случае, если клиент пойдет на нарушение правил площадки, оба аккаунта будут заморожены. В подобной ситуации беттеру не удастся забрать собственные средства со счета.  

Также до начала процедуры стоит учесть следующее: полностью удалить личные данные из БетБум не выйдет. Согласно законам РФ, конторы обязаны хранить персональные данные своих клиентов в течение 5 лет с момента регистрации. Данное правило не зависит статуса аккаунта (активен/ деактивирован). Следовательно, все данные о пользователе останутся в базе БК как минимум 5 лет.

Беттер имеет право отказаться от обработки персональных данных по заявлению. В данном случае необходимо отправить заказное письмо в головной офис БК БетБум. Однако регистрация до истечения пятилетнего срока станет объективной причиной для отказа.

Стоит еще раз подчеркнуть, что удаление счета – необратимая процедура. Восстановить профиль в БетБум больше не получится, как и все данные, связанные с ним. Стало быть, подумайте о преимуществах и недостатках данного решения.